手机让他在这一个小时里不至于太无聊,可也让他睡不踏实。每隔几分钟就有消息进来,屏幕亮一下,他的眼皮跟着动一下。以前的人在车站等车,顶多翻翻报纸,或者跟旁边的人搭几句话。现在所有人都低着头,各看各的屏幕,候车室安静得像一间大书房。充电口成了最抢手的位置,有人蹲在柱子旁边,就为让手机贴着插座多充一会儿。
说到充电,这两年车站确实添了不少东西。自助售票机排成一排,扫身份证就能取票,窗口前不再挤长队。检票口装了刷脸的闸机,旅客把脸凑过去,门就开了。那个打盹的男人醒来后,拎着袋子走到闸机前,站定,抬头,门没开。他退后半步又试了一次,还是没开。后面的人提醒他把口罩摘了,他才想起来,摘掉口罩,门开了。他回头冲那人笑了一下,拎着袋子匆匆进去了。
这些设备省了人力,也添了新麻烦。上个月我在同一个车站,看见一位老太太对着自助售票机发愣,屏幕上跳出一行字问她要不要买保险,她不知道点哪个,回头找工作人员,工作人员在二十米外帮另一个人处理退票。老太太最后没买成,又回到人工窗口排队。窗口只剩一个,队伍比自助机那边长得多。技术把一部分人往前推,也把另一部分人留在原地。
不过话说回来,车站里最让人安心的还是那些不显眼的东西。候车室角落有一台饮水机,旁边摞着一次性纸杯,有人接了热水泡面。天花板上的显示屏滚动着车次信息,字是红色的,隔几秒换一屏。卫生间门口的烘干机坏了,贴了张手写的纸条:正在修。这些设备没什么高科技,可少了哪一样,等车的人都会觉得不方便。那个打盹的男人回来后,先在饮水机前接了杯水,又坐回原来的位置,把手机插上充电宝。
广播又响了,这次是他那趟车开始检票。他把编织袋甩上肩,手机揣进兜里,充电宝还攥在手上,线拖在身后。走到闸机前他主动摘了口罩,刷脸,进门,一气呵成。我看着他拐进通道,忽然想到,他大概不会去想闸机背后用了什么技术,也不会关心售票机的系统是谁开发的。他只知道今天没排长队,没误车,手机电量还够用到下车。科技在车站里就是这样,用上了不觉得稀奇,用不上才觉得别扭。








